Обновление v1.86.2
В релиз вошли:
Для учеников:
Для учеников
📕 Новый формат Базы знаний с удобной структурой, поиском и навигацией между материалами.
Более удобный доступ к материалам занятий, для которых не требуется контроль посещаемости.
Автоматическое получение нужного обучения без ожидания ручного назначения администратором.
Синхронизация учебного расписания с Google Calendar, Яндекс Календарём, Microsoft Outlook, Apple Calendar и другими календарями с поддержкой ICS.
Для администраторов и преподавателей
📕Полностью новая База знаний с многоуровневой структурой статей и разделов.
Новые сценарии автоматизаций: назначение обучения новым пользователям и продолжение образовательной траектории.
Возможность создавать онлайн- и офлайн-занятия без обязательного контроля посещаемости.
Подробнее об обновлениях
📕 Новая База знаний — полноценная документация внутри Space
Мы полностью переосмыслили Базу знаний в Reezonly Space.
Раньше она лучше подходила для небольшого набора отдельных материалов. Теперь на её основе можно создавать полноценную документацию: инструкции для сотрудников, справочные центры, базы для партнёров, внутренние регламенты, пользовательские руководства и другие большие наборы связанных материалов.
Полноценная многоуровневая структура
Вместо плоского списка статей теперь используется дерево. Можно создавать статьи, объединять их в структурные группы, добавлять вложенные разделы и формировать собственную архитектуру документации.
Например:
Работа с платформой ├── Начало работы ├── Пользователи │ ├── Добавление пользователей │ ├── Импорт пользователей │ └── Группы ├── Обучение │ ├── Курсы │ ├── Расписание │ └── Сертификаты └── Интеграции ├── API ├── SMTP └── Вебхуки
Статьи и группы можно перемещать внутри дерева, менять их порядок, переименовывать, дублировать и удалять.
Всё необходимое для работы с большой документацией
Новый блочный редактор
Редактор новой Базы знаний построен так, чтобы структура и содержимое всегда находились перед глазами: слева отображается дерево материалов, по центру — выбранная статья, а справа автоматически формируется навигация «На этой странице» по заголовкам материала.
Для наполнения статей используется блочный редактор. Материал можно собирать из отдельных блоков и комбинировать разные форматы контента: текст и заголовки, списки, изображения, видео, таблицы, вставки внешних сервисов и другие элементы.
В редакторе доступны, в частности:
• заголовки H1, H2 и H3; • цитаты; • блоки кода; • разделители; • маркированные и нумерованные списки; • видео по ссылке; • изображения; • встраивание внешних сервисов; • прикрепление файлов; • таблицы.
Это позволяет оформлять в Базе знаний не только короткие текстовые инструкции, но и полноценные руководства с иллюстрациями, обучающими материалами, примерами и встроенным контентом — без необходимости собирать всё в одном большом текстовом поле.
Публичные и закрытые Базы знаний
Для каждой Базы знаний можно определить свою аудиторию.
Материалы можно сделать публичными и открыть даже неавторизованным посетителям либо предоставить доступ только выбранным группам пользователей. Дополнительные ограничения можно задавать и для отдельных статей внутри Базы знаний.
Автоматическое назначение обучения
Расширили раздел «Автоматизации» новыми возможностями для построения образовательных сценариев.
Теперь система может самостоятельно назначать пользователю один или несколько курсов после наступления нужного события — без ручной работы администратора.
Welcome-обучение для новых пользователей
Добавили новый триггер «Пользователь добавлен на платформу».
С его помощью можно автоматически выдавать новым пользователям вводные курсы: знакомство с компанией, платформой, правилами работы или любой другой обязательный стартовый контент.
При настройке сценария можно учитывать способ появления пользователя на платформе:
самостоятельная регистрация;
добавление администратором;
импорт;
SSO;
API.
Продолжение обучения без ручного назначения
Новое действие «Назначить обучение» можно использовать не только для новых пользователей.
Оно также работает вместе с существующим триггером завершения обучения. Например, после прохождения вводного курса пользователю можно автоматически назначить следующий этап программы или сразу несколько новых курсов.
Так можно выстраивать последовательные образовательные траектории, в которых следующий этап обучения становится доступен автоматически — без постоянного участия администратора.
Контроль посещаемости теперь можно отключить
Не каждое занятие требует обязательной фиксации посещения.
Поэтому при создании онлайн- и офлайн-занятий в расписании появилась новая настройка «Контроль посещаемости». По умолчанию она включена, поэтому привычный сценарий работы расписания не изменился.
Если контроль отключён, система не фиксирует посещение занятия, а ученику не показываются связанные с ним статусы.
Для офлайн-занятий вместо получения пятизначного идентификатора появляется кнопка «Перейти к уроку» — ученик может сразу открыть связанные учебные материалы.
Для онлайн-занятий просмотр вебинара и его записи остаётся доступным, но больше не используется для определения посещения.
Учебное расписание — теперь во внешнем календаре
Ученикам больше не обязательно постоянно открывать платформу, чтобы проверить ближайшие занятия.
В разделе «Расписание» появилась синхронизация с внешними календарями. Учебные события можно добавить в Google Calendar, Яндекс Календарь, Microsoft Outlook, Apple Calendar или другой сервис, поддерживающий подписку на календарь по ICS-ссылке.
Подключение по одной ссылке
В разделе «Расписание» достаточно нажать «Синхронизация», скопировать персональную ICS-ссылку и добавить её в свой календарь как подписку по URL.
После этого учебные мероприятия появятся рядом с остальными событиями пользователя — рабочими встречами, личными планами и другими делами.
Изменения обновляются автоматически
Это не разовый экспорт расписания, а полноценная подписка.
Если на платформе изменятся название занятия, дата, время или другие данные события, внешний календарь получит обновлённую информацию при следующей синхронизации. При этом существующее событие обновится, а не создастся повторно.
Если мероприятие будет отменено или удалено, после обновления подписки оно также перестанет отображаться во внешнем календаре.
Расписание всегда остаётся актуальным. Персональная ссылка связана с самим учеником: например, при переводе в другую учебную группу ссылка останется прежней, а состав событий обновится автоматически.
Контроль посещаемости теперь можно настраивать для каждого занятия
Не для каждого мероприятия требуется подтверждать присутствие ученика. Поэтому при создании онлайн- или офлайн-занятия теперь можно выбрать, должна ли система учитывать посещаемость.
Если для офлайн-занятия контроль отключён, ученику больше не нужно получать пятизначный код. Вместо этого он может сразу перейти к связанному уроку. Статусы «Посещено» и «Не посещено» при этом не отображаются.
Для онлайн-занятия с отключённым контролем пользователь по-прежнему может смотреть эфир и запись, но время просмотра не используется для определения посещения, а в интерфейсе не появляются статусы посещаемости.
Мы продолжаем развивать Reezonly вокруг реальных сценариев работы с обучением, чтобы платформой было проще управлять, а пользователям было проще учиться.
До встречи в следующих обновлениях 👋
Last updated