Как создать Базу знаний

Чтобы создать новую Базу знаний:

1. Откройте раздел «База знаний».

2. Нажмите «Создать Базу знаний».

3. Заполните основные настройки:

   • выберите иконку;

   • укажите название;

   • при необходимости измените автоматически сформированный адрес;

   • настройте видимость Базы знаний.

4. Если доступ должен быть ограничен, выберите нужные группы пользователей.

5. Для публичной Базы знаний при необходимости включите SEO-индексацию.

6. Подтвердите создание.

Адрес Базы знаний формируется автоматически на основе её названия, но его можно изменить вручную.

После создания База знаний сохраняется неопубликованной, внутри автоматически появляется первая страница, а вы сразу переходите в редактор и можете начать формировать структуру и наполнять материалы.

Если выбрана видимость «Все», после публикации База знаний будет доступна в том числе неавторизованным посетителям. Для закрытой Базы знаний можно ограничить доступ выбранными группами пользователей.