# Как работает рассыльщик

*Время чтения: 3 минуты*

{% hint style="info" %}
В Reezonly Space реализована функциональность отправки e-mail писем вашим пользователям. В этой статье мы пошагово покажем как пользоваться этой функцией.&#x20;
{% endhint %}

## Подключение рассыльщика

Первым шагом вам необходимо подключить почтовый сервер. Вы можете подключить рассыльщик на нескольких страницах:&#x20;

1. На вкладке **Рассылки**

<figure><img src="/files/0PxFF26tGj0anENytt7S" alt="" width="563"><figcaption><p>№1. Подключение через вкладку <strong>Рассылки</strong></p></figcaption></figure>

2. Через вкладку **Интеграции** раздела **Настройки**

<figure><img src="/files/xRm0X1RRYo7pbtEHGSel" alt="" width="563"><figcaption><p>№2. Подключение через вкладку Интеграции</p></figcaption></figure>

3. При создании письма

Если на момент создания письма у вас не подключен расссыльщик, система предложит его подключить при попытке отправки письма.&#x20;

{% hint style="warning" %}
Без подключения рассыльщика, использование функционала рассылок в Reezonly Space невозможно.&#x20;
{% endhint %}

## Виды рассыльщиков

Реализованы два варианта подключения рассыльщика: через свой собственный [SMTP-сервер](https://help.reg.ru/support/pochta-i-servisy/obshchiye-voprosy/chto-takoye-smtp-server#0) и через сервис рассылок Unisender.&#x20;

Вы можете подключить любой из них на свой выбор. Подключить оба рассыльщика сразу невозможно.&#x20;

Для подключения собственного SMTP-сервера вам потребуются следующие данные:&#x20;

{% hint style="info" %}

* Имя хоста&#x20;
* Порт&#x20;
* Имя пользователя&#x20;
* Email отправителя&#x20;
* Пароль&#x20;
* Выбрать тип шифрования: **TLS** или **SSL**
  {% endhint %}

Для интеграции сервиса Unisender вам необходимо ввести:&#x20;

{% hint style="info" %}

* Имя хоста&#x20;
* [Ключ API](https://www.unisender.com/ru/support/api/common/api-key/)
* Имя пользователя&#x20;
* Email отправителя&#x20;
  {% endhint %}

Более подробно с подключением рассыльщика вы можете ознакомиться в [этой статье](https://wiki.reezonly.com/space/rassylki/kak-integrirovat-rassylshik-pisem).

## Виды писем&#x20;

В разделе Рассылки есть две вкладки, с помощью которых вы можете управлять письмами двух видов:

<figure><img src="/files/9kjot8DcIvp2WxPmg9Ad" alt=""><figcaption><p>№2. Раздел Рассылки </p></figcaption></figure>

* **Рассылки** - это вкладка, позволяющая создавать и управлять письмами, отправляемыми вашим пользователям по выбранным фильтрам. Вы можете создавать, редактировать, отправлять и удалять эти письма.&#x20;
* **События -** в этой вкладке вы можете настраивать системные письма, отправляемые после какого-либо события (триггер), например, при подтверждении почты или восстановлении пароля. Эти письма вы можете только редактировать и отключать автоматическую рассылку.

## Создание рассылки

После того как вы установили рассыльщик, вы можете начать создавать письма. Создание писем происходит всего в несколько кликов:&#x20;

<figure><img src="/files/Y4Fz44dlx0DirwCooKw4" alt=""><figcaption><p>№3. Создание письма</p></figcaption></figure>

1. Кликните на кнопку **Создать** на вкладке **Рассылки**
2. Выберите шаблон письма и введите имя и тему письма. Если вы хотите создать письмо с ноля, выберите шаблон **Новое письмо.**
3. Наполните письмо контентом&#x20;
4. Сохраните письмо как шаблон или отправьте его пользователями при помощи кнопки **Отправить**
   1. Если вы захотите отправить письмо, вам необходимо выбрать группы пользователей которым оно будет отправлено. Также вам необходимо выбрать время отправки: сразу или запланировать на определенную дату.&#x20;

{% hint style="info" %}
После того как вы запланируете отправку письма, вы отменить рассылку.&#x20;
{% endhint %}

Более подробная инструкция по созданию письма и работе редактора писем содержится в этой [статье](https://wiki.reezonly.com/space/rassylki/sozdanie-i-redaktirovanie-rassylki).

## Работа с событиями

Событие - это системное письмо, вы не можете его создать или удалить.&#x20;

Для выключения рассылки событий вам необходимо нажать "..." справа в строке письма и кликните на кнопку **Выключить.**&#x20;

<figure><img src="/files/BMlBSa3CM0jHiiOLfeDe" alt=""><figcaption><p>№4. Отключение рассылки событий</p></figcaption></figure>

Вы можете всего в несколько кликов отредактировать содержание письма-события:&#x20;

<figure><img src="/files/C3LDjxefQCl8bwc6px9t" alt=""><figcaption><p>№5. Изменение письма-события</p></figcaption></figure>

1. Кликните на строку события&#x20;
2. Внесите необходимые изменения
3. Кликните на кнопку **<-** в левом верхнем углу&#x20;

{% hint style="info" %}
🌊 В этой статье мы базисно показали настройку и использование рассыльщика. Более детально с функционалом рассылок в Reezonly Space вы можете ознакомиться в других статьях раздела. При возникновении дополнительных вопросов - обращайтесь в нашу службу поддержки, мы всегда рады помочь:) 🤖
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.reezonly.ru/space/rassylki/kak-rabotaet-rassylshik.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
