# Управление событиями

*Время чтения: 3 минуты*

{% hint style="info" %}
В Reezonly Space проинтегрированы системные письма, отправляемые пользователям при наступлении определенных событий (триггеров). В этой статье мы вам расскажем об управлении данным видом рассылок. 
{% endhint %}

## О событиях

**События -** это письма, отправляемые после какого-либо события (триггер), например, при подтверждении почты или восстановлении пароля. 

События находится на вкладке **События** раздела **Рассылки:** 

<figure><img src="/files/EvQhGRO5IwBuP3cVha9n" alt="" width="563"><figcaption><p>№1. Вкладка События</p></figcaption></figure>

Здесь отображаются все события, по которым отправляются системные письма.&#x20;

На данным момент реализованы несколько события для отправки писем: &#x20;

* Пользователю отклонили заявку на продукт&#x20;
* Пользователю подтвердили заявку на продукт
* Доступы пользователям при импорте через файл&#x20;
* Доступы пользователям при ручном добавлении
* Пользователю выдали курс: назначение ручное или через импорт
* Двухфакторная авторизация
* Сброс пароля
* Пользователю ответили на практическое задание
* Подтверждение почты при регистрации
* Пользователь самостоятельно добавился на продукт&#x20;
* Пользователь купил продукт&#x20;
* Добавлен сотрудник из существующих пользователей&#x20;
* Добавлен новый сотрудник

{% hint style="info" %}
Для всех событий есть готовый шаблон письма, просто кликните на рассылку-событие в списке для открытия конструктора. Вы можете стилизировать готовый шаблон под свой дизайн и лейбл.
{% endhint %}

## Управление событиями

Событие - это системное письмо, вы не можете его создать или удалить. Эти письма вы можете только редактировать и отключать автоматическую рассылку.

Для выключения рассылки событий вам необходимо нажать "..." справа в строке письма и кликните на кнопку **Выключить.**&#x20;

<figure><img src="/files/BMlBSa3CM0jHiiOLfeDe" alt=""><figcaption><p>№2. Отключение рассылки событий</p></figcaption></figure>

### Редактирование события

Вы можете всего в несколько кликов отредактировать содержание письма-события:&#x20;

<figure><img src="/files/C3LDjxefQCl8bwc6px9t" alt=""><figcaption><p>№3. Изменение письма-события</p></figcaption></figure>

1. Кликните на событие в списке всех событий
2. Внесите необходимые изменения
3. Кликните на кнопку **<-** в левом верхнем углу&#x20;

Все изменения автоматически сохраняться, и при отправке письма в нем будет обновленное содержание.

{% hint style="info" %}
🌁 В этой статье мы вам рассказали о работе системных писем. Если после прочтения статьи у вас появились дополнительные вопросы - обращайтесь в нашу службу поддержки, мы с радостью готовы вам помочь 🔮
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.reezonly.ru/space/rassylki/upravlenie-sobytiyami.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.