> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.reezonly.ru/space/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.reezonly.ru/space/rassylki/upravlenie-sobytiyami.md).

# Управление событиями

*Время чтения: 3 минуты*

{% hint style="info" %}
В Reezonly Space проинтегрированы системные письма, отправляемые пользователям при наступлении определенных событий (триггеров). В этой статье мы вам расскажем об управлении данным видом рассылок. 
{% endhint %}

## О событиях

**События -** это письма, отправляемые после какого-либо события (триггер), например, при подтверждении почты или восстановлении пароля. 

События находится на вкладке **События** раздела **Рассылки:** 

<figure><img src="/files/EvQhGRO5IwBuP3cVha9n" alt="" width="563"><figcaption><p>№1. Вкладка События</p></figcaption></figure>

Здесь отображаются все события, по которым отправляются системные письма.&#x20;

На данным момент реализованы несколько события для отправки писем: &#x20;

* Пользователю отклонили заявку на продукт&#x20;
* Пользователю подтвердили заявку на продукт
* Доступы пользователям при импорте через файл&#x20;
* Доступы пользователям при ручном добавлении
* Пользователю выдали курс: назначение ручное или через импорт
* Двухфакторная авторизация
* Сброс пароля
* Пользователю ответили на практическое задание
* Подтверждение почты при регистрации
* Пользователь самостоятельно добавился на продукт&#x20;
* Пользователь купил продукт&#x20;
* Добавлен сотрудник из существующих пользователей&#x20;
* Добавлен новый сотрудник

{% hint style="info" %}
Для всех событий есть готовый шаблон письма, просто кликните на рассылку-событие в списке для открытия конструктора. Вы можете стилизировать готовый шаблон под свой дизайн и лейбл.
{% endhint %}

## Управление событиями

Событие - это системное письмо, вы не можете его создать или удалить. Эти письма вы можете только редактировать и отключать автоматическую рассылку.

Для выключения рассылки событий вам необходимо нажать "..." справа в строке письма и кликните на кнопку **Выключить.**&#x20;

<figure><img src="/files/BMlBSa3CM0jHiiOLfeDe" alt=""><figcaption><p>№2. Отключение рассылки событий</p></figcaption></figure>

### Редактирование события

Вы можете всего в несколько кликов отредактировать содержание письма-события:&#x20;

<figure><img src="/files/C3LDjxefQCl8bwc6px9t" alt=""><figcaption><p>№3. Изменение письма-события</p></figcaption></figure>

1. Кликните на событие в списке всех событий
2. Внесите необходимые изменения
3. Кликните на кнопку **<-** в левом верхнем углу&#x20;

Все изменения автоматически сохраняться, и при отправке письма в нем будет обновленное содержание.

{% hint style="info" %}
🌁 В этой статье мы вам рассказали о работе системных писем. Если после прочтения статьи у вас появились дополнительные вопросы - обращайтесь в нашу службу поддержки, мы с радостью готовы вам помочь 🔮
{% endhint %}