👤 Пользователи: Обзор раздела
Время чтения: 5 минут
Раздел «Пользователи» - это ваш главный инструмент для управления учениками онлайн-академии. Здесь вы можете добавлять новых пользователей, объединять их в группы, назначать курсы и управлять заявками на обучение.
Видеообзор
Разделы во вкладке "Пользователи"
Раздел «Пользователи» состоит из трёх отдельных вкладов . Ниже объясним , что где находится и для чего это нужно 👇
1. Пользователи
Здесь хранится полный список всех учеников вашей академии.
Вы можете:
искать и фильтровать пользователей,
добавлять новых (вручную или через Excel),
редактировать и удалять,
назначать курсы и группы,
открывать карточку пользователя с полной информацией и прогрессом.
Массовые действия — позволяют выполнять однотипные операции сразу для нескольких пользователей:
назначить выбранные курсы,
создать новую группу с ними,
добавить в уже существующую группу,
удалить пользователей из системы.
Фильтрация - отбор пользователей в списке по выбранным критериям.
Поиск - поиск пользователя по имени и фамилии, или email.
Импорт 4.1. Импорт пользователей - массовое добавления пользователей в вашу онлайн-академию через файл. 4.2. Импорт назначений курсов - массовое назначение курсов пользователям через файл.
Создать - ручное создание нового пользователя в вашей онлайн-академии.
Дополнительные действия с выбранным пользователем: 7.1. Редактировать - изменение данных в профиле. 7.2. Назначить курсы - выдача доступа к курсу. 7.3. Создать новую группу - создание новой группы с пользователем. 7.4. Добавить в группу - добавление в существующую группу(ы). 7.5. Удалить - удаление из онлайн-академии.
Управление пользователями
Во вкладке Пользователи вы видите всех пользователей вашей академии списком. Вы можете корректировать аккаунты пользователей, добавлять новых пользователей, а также удалять существующих. Таблица представляет собой гибкий инструмент, настраиваемый под все необходимые параметры и поля. Вы также можете массово добавлять пользователей, массово назначать им ваши образовательные продукты и учебные группы.
Вы имеете возможность открыть карточку пользователя, в которой можете внести все необходимые вам изменения, подробнее о взаимодействии с карточкой пользователя вы можете узнать в этой статье.
2. 📝Заявки
Если вы используете настройку Предварительной записи в каком-либо продукте, то здесь вы будете видеть все заявки пользователей.
До применения действий с пользователем он будет в состоянии Ожидает записи на продукты.
Здесь отображаются все входящие заявки:
вы можете одобрить заявку и ученик получит доступ к курсу.
или отклонить её, если запись не подходит.
Более подробно с управлением заявками вы можете ознакомиться в этой статье.
3. 👥 Группы
Группы помогают организовать учеников и сделать процесс управления удобнее.
Более подробно с функционалом для управления группами вы можете ознакомиться в этой статье.
Что можно делать в этом разделе:
Массовые действия - назначать продукты группе, удаление групп
Поиск
Экспорт групп
Создать новую группу - создание новой группы.
Посмотреть группу, ее участников и управлять ей вы можете кликнув по строке с названием группы.
Массовые действия - массовое назначение группы на обучение
Поиск - нахождение группы по названию.
Экспорт групп в Excel
Создать новую группу - создание новой группы.
Дополнительные действия - Перемещение, редактирование и Удаление выбранной группы в меню.
Посмотреть группу, ее участников и управлять ей вы можете кликнув по строке.
Раздел Пользователи - важный инструмент, позволяющий полноценно управлять всеми вашими клиентами. Более подробно с функционалом раздела вы можете ознакомиться в профильных статьях. Если у вас возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь в нашу службу поддержки, мы вам обязательно поможем ✌️
Last updated