> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.reezonly.ru/space/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.reezonly.ru/space/upravlenie-polzovatelyami/polzovateli-obzor-razdela.md).

# 👤 Пользователи: Обзор раздела

*Время чтения: 5 минут*

{% hint style="info" %}
Раздел **«Пользователи»** - это ваш главный инструмент для управления учениками онлайн-академии.\
Здесь вы можете добавлять новых пользователей, объединять их в группы, назначать курсы и управлять заявками на обучение.
{% endhint %}

## Видеообзор <a href="#h_fe706b2413" id="h_fe706b2413"></a>

{% embed url="<https://www.loom.com/share/6ef359b8e1664bb38c68626d29ff2c63?sid=4209f3d9-9da8-4790-a42a-ba42a18df89b>" %}
№1. Видеообзор раздела
{% endembed %}

## Разделы во вкладке "Пользователи" <a href="#h_563b7c4fe7" id="h_563b7c4fe7"></a>

Раздел «Пользователи» состоит из трёх отдельных вкладов . Ниже объясним , что где находится и для чего это нужно 👇

<figure><img src="/files/Jn0Smy1ZvXq6HkR6ApfF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1. Пользователи <a href="#h_54b209850c" id="h_54b209850c"></a>

Здесь хранится полный список всех учеников вашей академии.&#x20;

Вы можете:

* искать и фильтровать пользователей,
* добавлять новых (вручную или через Excel),
* редактировать и удалять,
* назначать курсы и группы,
* открывать **карточку пользователя** с полной информацией и прогрессом.

<figure><img src="/files/l4ds6zCkoOlqe5gpO8EE" alt=""><figcaption><p>№3. Вкладка Пользователи</p></figcaption></figure>

1. **Массовые действия** — позволяют выполнять однотипные операции сразу для нескольких пользователей:
   * назначить выбранные курсы,
   * создать новую группу с ними,
   * добавить в уже существующую группу,
   * удалить пользователей из системы.
2. **Фильтрация** - отбор пользователей в списке по выбранным критериям.
3. **Поиск** - поиск пользователя по имени и фамилии, или email.
4. **Импорт**\
   4.1. [Импорт пользователей](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/import-polzovatelei) - массовое добавления пользователей в вашу онлайн-академию через файл.\
   4.2. [Импорт назначений курсов](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/import-naznachenii-produktov-polzovatelyam) - массовое назначение курсов пользователям через файл.
5. **Создать** - ручное создание нового пользователя в вашей онлайн-академии.
6. **Дополнительные действия с выбранным пользователем**:\
   7.1. **Редактировать** - изменение данных в профиле.\
   7.2. **Назначить курсы** - выдача доступа к курсу.\
   7.3. **Создать новую группу** - создание новой группы с пользователем.\
   7.4. **Добавить в группу** - добавление в существующую группу(ы).\
   7.5. Удалить - удаление из онлайн-академии.

#### Управление пользователями <a href="#h_661930f051" id="h_661930f051"></a>

<figure><img src="/files/ff9bpSN6VD9mdBufA3qR" alt=""><figcaption><p>№1. Вкладка Пользователи</p></figcaption></figure>

Во вкладке **Пользователи** вы видите всех пользователей вашей академии списком. Вы можете корректировать аккаунты пользователей, добавлять новых пользователей, а также удалять существующих. Таблица представляет собой гибкий инструмент, настраиваемый под все необходимые параметры и поля. Вы также можете массово [добавлять ](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/import-polzovatelei)пользователей, массово [назначать ](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/import-naznachenii-produktov-polzovatelyam)им ваши образовательные продукты и учебные группы.

Вы имеете возможность открыть карточку пользователя, в которой можете внести все необходимые вам изменения, подробнее о взаимодействии с карточкой пользователя вы можете узнать в этой [статье](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/kartochka-polzovatelya).

### 2. 📝Заявки <a href="#h_4b065917fa" id="h_4b065917fa"></a>

Если вы используете настройку [Предварительной записи](https://wiki.reezonly.com/space/kursy-i-obuchenie/nastroiki-produkta) в каком-либо продукте, то здесь вы будете видеть все заявки пользователей.

До применения действий с пользователем он будет в состоянии Ожидает записи на продукты.

Здесь отображаются все входящие заявки:

* вы можете **одобрить** заявку и ученик получит доступ  к курсу.
* или **отклонить** её, если запись не подходит.

<figure><img src="/files/svTruaRwczQItCG5XwYa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

> Более подробно с управлением заявками вы можете ознакомиться в этой [стать](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/zayavki-na-produkty)[е](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/zayavki-na-produkty).

### 3. 👥 Группы <a href="#h_f5c7bece3f" id="h_f5c7bece3f"></a>

{% hint style="info" %}
Группы помогают организовать учеников и сделать процесс управления удобнее.

Более подробно с функционалом для управления группами вы можете ознакомиться в этой [статье](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/upravlenie-gruppami).
{% endhint %}

Что можно делать в этом разделе:

1. **Массовые действия** - назначать продукты группе, удаление групп
2. **Поиск**
3. Экспорт групп
4. **Создать новую группу** - создание новой группы.

Посмотреть группу, ее участников и управлять ей вы можете кликнув по строке с названием группы.

<figure><img src="/files/E3A2PSnCMjIclkeejSEq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Массовые действия -**  массовое назначение группы на обучение
2. **Поиск** - нахождение группы по названию.
3. Экспорт групп в Excel&#x20;
4. **Создать новую группу** - создание новой группы.
5. **Дополнительные действия** - Перемещение, редактирование и Удаление выбранной группы в меню.

> Посмотреть группу, ее участников и управлять ей вы можете кликнув по строке.

{% hint style="info" %}
Раздел Пользователи - важный инструмент, позволяющий полноценно управлять всеми вашими клиентами. Более подробно с функционалом раздела вы можете ознакомиться в профильных статьях. Если у вас возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь в нашу службу поддержки, мы вам обязательно поможем ✌️
{% endhint %}