# 👤 Пользователи: Обзор раздела
*Время чтения: 5 минут*
{% hint style="info" %}
Раздел **«Пользователи»** - это ваш главный инструмент для управления учениками онлайн-академии.\
Здесь вы можете добавлять новых пользователей, объединять их в группы, назначать курсы и управлять заявками на обучение.
{% endhint %}
## Видеообзор
{% embed url="" %}
№1. Видеообзор раздела
{% endembed %}
## Разделы во вкладке "Пользователи"
Раздел «Пользователи» состоит из трёх отдельных вкладов . Ниже объясним , что где находится и для чего это нужно 👇
### 1. Пользователи
Здесь хранится полный список всех учеников вашей академии.
Вы можете:
* искать и фильтровать пользователей,
* добавлять новых (вручную или через Excel),
* редактировать и удалять,
* назначать курсы и группы,
* открывать **карточку пользователя** с полной информацией и прогрессом.
№3. Вкладка Пользователи
1. **Массовые действия** — позволяют выполнять однотипные операции сразу для нескольких пользователей:
* назначить выбранные курсы,
* создать новую группу с ними,
* добавить в уже существующую группу,
* удалить пользователей из системы.
2. **Фильтрация** - отбор пользователей в списке по выбранным критериям.
3. **Поиск** - поиск пользователя по имени и фамилии, или email.
4. **Импорт**\
4.1. [Импорт пользователей](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/import-polzovatelei) - массовое добавления пользователей в вашу онлайн-академию через файл.\
4.2. [Импорт назначений курсов](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/import-naznachenii-produktov-polzovatelyam) - массовое назначение курсов пользователям через файл.
5. **Создать** - ручное создание нового пользователя в вашей онлайн-академии.
6. **Дополнительные действия с выбранным пользователем**:\
7.1. **Редактировать** - изменение данных в профиле.\
7.2. **Назначить курсы** - выдача доступа к курсу.\
7.3. **Создать новую группу** - создание новой группы с пользователем.\
7.4. **Добавить в группу** - добавление в существующую группу(ы).\
7.5. Удалить - удаление из онлайн-академии.
#### Управление пользователями
№1. Вкладка Пользователи
Во вкладке **Пользователи** вы видите всех пользователей вашей академии списком. Вы можете корректировать аккаунты пользователей, добавлять новых пользователей, а также удалять существующих. Таблица представляет собой гибкий инструмент, настраиваемый под все необходимые параметры и поля. Вы также можете массово [добавлять ](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/import-polzovatelei)пользователей, массово [назначать ](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/import-naznachenii-produktov-polzovatelyam)им ваши образовательные продукты и учебные группы.
Вы имеете возможность открыть карточку пользователя, в которой можете внести все необходимые вам изменения, подробнее о взаимодействии с карточкой пользователя вы можете узнать в этой [статье](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/kartochka-polzovatelya).
### 2. 📝Заявки
Если вы используете настройку [Предварительной записи](https://wiki.reezonly.com/space/kursy-i-obuchenie/nastroiki-produkta) в каком-либо продукте, то здесь вы будете видеть все заявки пользователей.
До применения действий с пользователем он будет в состоянии Ожидает записи на продукты.
Здесь отображаются все входящие заявки:
* вы можете **одобрить** заявку и ученик получит доступ к курсу.
* или **отклонить** её, если запись не подходит.
> Более подробно с управлением заявками вы можете ознакомиться в этой [стать](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/zayavki-na-produkty)[е](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/zayavki-na-produkty).
### 3. 👥 Группы
{% hint style="info" %}
Группы помогают организовать учеников и сделать процесс управления удобнее.
Более подробно с функционалом для управления группами вы можете ознакомиться в этой [статье](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/upravlenie-gruppami).
{% endhint %}
Что можно делать в этом разделе:
1. **Массовые действия** - назначать продукты группе, удаление групп
2. **Поиск**
3. Экспорт групп
4. **Создать новую группу** - создание новой группы.
Посмотреть группу, ее участников и управлять ей вы можете кликнув по строке с названием группы.
1. **Массовые действия -** массовое назначение группы на обучение
2. **Поиск** - нахождение группы по названию.
3. Экспорт групп в Excel
4. **Создать новую группу** - создание новой группы.
5. **Дополнительные действия** - Перемещение, редактирование и Удаление выбранной группы в меню.
> Посмотреть группу, ее участников и управлять ей вы можете кликнув по строке.
{% hint style="info" %}
Раздел Пользователи - важный инструмент, позволяющий полноценно управлять всеми вашими клиентами. Более подробно с функционалом раздела вы можете ознакомиться в профильных статьях. Если у вас возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь в нашу службу поддержки, мы вам обязательно поможем ✌️
{% endhint %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://wiki.reezonly.ru/space/upravlenie-polzovatelyami/polzovateli-obzor-razdela.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.