# Заявки на продукты

*Время на чтение: 3 минуты*

{% hint style="info" %}
🪐 Коротко: Если вы включили предварительную запись при создании образовательного продукта, в разделе Заявки вы можете управлять поступающими заявками от пользователей.
{% endhint %}

### &#x20;<a href="#h_25bcbf88d7" id="h_25bcbf88d7"></a>

## Про заявки на Reezonly Space <a href="#h_835cf5ed6f" id="h_835cf5ed6f"></a>

Если при создании образовательного продукта вы включили функцию **Предварительная запись**, пользователи не могут моментально записаться на курс, предварительно вам необходимо одобрить их заявку.

Управление пользователями происходит на странице **Пользователи** на вкладке **Заявки**

<figure><img src="https://291055316-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FP3Ys5RYQvMMCdr8qMKQR%2Fuploads%2Fy54jvVLz2H6Oag3sPT7R%2FScreenshot_1.png?alt=media&#x26;token=f9d28cd5-7a91-418e-acbe-311cdc28f454" alt=""><figcaption><p>№1. Вкладка Заявки</p></figcaption></figure>

## Одобрение или отклонение заявки <a href="#h_75ba8a864a" id="h_75ba8a864a"></a>

Одобрить или отклонить заявку пользователя можно в несколько кликов

<figure><img src="https://291055316-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FP3Ys5RYQvMMCdr8qMKQR%2Fuploads%2FEIurPiB0UqX0W6EJsbsZ%2F%D0%97%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C-2025-11-26-192046.gif.gif?alt=media&#x26;token=14a67d55-d379-40fa-9468-35627059fe61" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Откройте вкладку **Заявки**
2. Выберите нужного пользователя
3. В открывшейся [Карточке пользователя](https://wiki.reezonly.com/space/upravlenie-polzovatelyami/kartochka-polzovatelya) вы можете принять или отклонить заявку пользователя.

{% hint style="success" %}
💡После того, как вы одобрите или откажете в заявке пользователя, он увидит соответствующее уведомление при следующем входе в личный кабинет.
{% endhint %}

Если вы откажете пользователю, он имеет возможность повторной подачи заявки на ваш продукт.

{% hint style="info" %}
Если у вас остались вопросы по функционалу платформы Reezonly Space, обращайтесь в нашу службу поддержки
{% endhint %}