Как создать Базу знаний

Чтобы создать новую Базу знаний:

  1. Откройте раздел «База знаний».

  2. Нажмите «Создать Базу знаний».

  3. Заполните основные настройки:

    • выберите иконку;

    • укажите название;

    • при необходимости измените автоматически сформированный адрес;

    • настройте видимость Базы знаний.

  4. Если доступ должен быть ограничен, выберите нужные группы пользователей.

  5. Для публичной Базы знаний при необходимости включите SEO-индексацию.

  6. Подтвердите создание.

Адрес Базы знаний формируется автоматически на основе её названия, но его можно изменить вручную.

После создания База знаний сохраняется неопубликованной, внутри автоматически появляется первая страница, а вы сразу переходите в редактор и можете начать формировать структуру и наполнять материалы.

Если выбрана видимость «Все», после публикации База знаний будет доступна в том числе неавторизованным посетителям. Для закрытой Базы знаний можно ограничить доступ выбранными группами пользователей.